אודות קבוצת כלל

שנת יסוד 1987

כלל החזקות הינה חברת החזקות שהחזקותיה הן בעיקר חברת כלל ביטוח ופיננסים וחברת MAX

מניות כלל החזקות עסקי ביטוח מוחזקות בידי הציבור, ללא בעל שליטה, ונסחרות בבורסה לניירות ערך בתל אביב.

אלרוב נדל"ן ומלונאות בע"מ מחזיקה ב-14.1% ממניות החברה. בנוסף, קבוצת הפניקס מחזיקה בכ-7.0% וקבוצת הראל מחזיקה בכ-6.6% ממניות החברה, ומר שלום שי (דונה חברה להנדסה ובנין) מחזיק ב-5.1%.

נתח השוק של הקבוצה במונחי פרמיות שהורווחו ברוטו עומד על כ-15% משוק הביטוח (בשנת 2022), והיקף הנכסים המנוהלים על ‏ידה עומד על כ-338 מיליארד ש"ח (נכון לדצמבר 2023). 

כלל החזקות עסקי ביטוח מדורגת -ilAA ע"י P&S מעלות. כלל חברה לביטוח בע"מ מדורגת בדירוג +ilAA על ידי P&S מעלות וחברת מידרוג בע"מ מדרגת את כלל ביטוח בדירוג איתנות פיננסית Aa1 (IFS).

במרץ 2023 השלימה כלל את רכישת חברת Max מקרן ההשקעות האמריקאית Warburg Pincus ושותפיה.

הקבוצה פועלת במספר תחומים – החל מתחומי ביטוח וחיסכון ארוכי טווח מגוונים כגון פנסיה, קרנות גמל והשתלמות; ביטוחים כלליים כגון רכב ודירה; ביטוחי בריאות; ותחום כרטיסי האשראי. בנוסף, לחברה פעילות ייחודית בקרב חברות הביטוח בתחום המשכנתאות וביטוח האשראי, והחל משנה 2023, החברה פעילה גם בתחום כרטיסי האשראי.

החברה היא בין המובילות בשוק הביטוח והחיסכון ארוך הטווח בישראל, ופועלת כל העת לחיזוק איתנותה הפיננסית והעלאת הערך לבעלי מניותיה. זאת, באמצעות צמיחה והתרחבות עסקית, שיפור מבנה ההוצאות, שימור רמת השירות הגבוהה לסוכנים וללקוחות, חדשנות במוצרים ובשירותים, שימור וטיפוח המשאב האנושי, תרומה נרחבת לקהילה וחיזוק קשריה עם כל מחזיקי העניין.

הקבוצה מחזיקה בסוכנויות ביטוח, קרנות פנסיה, קופות גמל, קרנות השתלמות וחברת ביטוח אשראי. נכון לדצמבר 2022, הקבוצה מעסיקה 4,403 עובדים בחברת כלל ביטוח ופיננסים ובסוכנויות הביטוח, ו-1,337 עובדים בחברת MAX כל אלה מציבים אותה כאחת מקבוצות הביטוח והחיסכון ארוך הטווח המובילות בישראל.

החטיבה מנהלת פרמיות שנתיות המסתכמות בכ-1.6 מיליארד ₪ (בשנת 2022), ומציעה ללקוחותיה ביטוחי בריאות פרטיים מגוונים, ביטוחי נסיעות לחו"ל ועוד. סל ביטוחי הבריאות הפרטיים אותם מציעה החברה, מאפשר למבוטחיה לבחור את הכיסוי המתאים, העונה על צרכיהם, תוך תמחור נכון וליווי מקצועי, והבנת המגמות והשינויים בענף, ובהתאמה אליהם.

כלל ביטוח מחזיקה בנתח שוק של כ- 14% משוק החיסכון ארוך הטווח, כהגדרתו על ידי המפקח על הביטוח.

בחטיבת פנסיה וגמל מנוהלים קרנות פנסיה, קופות גמל לתגמולים ופיצויים, קופות מרכזיות לפיצויים, קרנות השתלמות, קופות גמל להשקעה המספקים פתרונות מקיפים ללקוחות פרטיים ועסקיים בכל מגזרי המשק. בין לקוחות החטיבה נמנים תאגידים גדולים ורבים מתושבי מדינת ישראל. חזון החטיבה הוא לתמוך בערוצי ההפצה של החברה ולהוות עוגן מקצועי לצורך שיפור התוצרים העסקיים, לשיפור רווחיות החברה ושוויה, תוך מתן דגש על איכות השרות הניתן ללקוחותיה והרחבה מתמדת של הפתרונות המוצעים ללקוחות. החטיבה מציעה מגוון מסלולי חסכון פרטיים וכן חסכון באמצעות קופות גמל וקרנות פנסיה שמטרתן להבטיח הכנסה חודשית לכל החיים במקרה של פרישה, נכות, או במקרה, חס וחלילה, של מוות, המאפשרים יציבות כלכלית לעתיד גם בזמנים קשים. כלל ביטוח מנהלת את כספי עמיתיה במלוא האחריות והם נהנים מתשואות מהגבוהות בשוק בישראל כמו גם מביטחון מלא כי כספם מנוהל על ידי גוף גדול, מקצועי ומוביל בתחומו.

כלל ביטוח ופיננסים מהווה את אחת מהחברות המובילות בתחום הביטוח הכללי בישראל עם היקף פרמיה שנתית של כ-3.1 מיליארד₪ (בשנת 2022).

תחום הביטוח הכללי בקבוצת כלל הינו מהגדולים בישראל. החטיבה לביטוח כללי מציעה קשת רחבה של תכניות ביטוח לפרט ולעסקים בתחום הרכב, רכוש, חבויות, ביטוח סייבר, ביטוח ימי, ערבויות ומבחר שירותים נוספים בעלי ערך מוסף ללקוחות עסקיים ופרטיים כאחד. אסטרטגיית החטיבה מוכוונת צמיחה בענפי הפרט - רכב, דירות ועסקים קטנים וזאת במקצועיות ובמומחיות רבה תוך הבנת הצרכים הייחודיים של מגוון לקוחותיה. חזון החטיבה הוא מתן שירות ומקצועיות ברמה גבוהה לסוכני ולקוחות החברה, תוך התחדשות מתמדת ופיתוח מוצרים חדשים.

החטיבה לביטוח חיים מנהלת נכסי חיסכון ארוך טווח, אשר כוללים ביטוחי מנהלים וביטוחי חיים, ומספקת מגוון ביטוחים המכסים מקרי מוות ואובדן כושר עבודה. חטיבת ביטוח חיים מספקת פתרונות מקיפים ללקוחות פרטיים ועסקיים בכל מגזרי המשק. בין לקוחות החטיבה נמנים תאגידים גדולים ורבים מתושבי מדינת ישראל. חזון החטיבה לביטוח חיים הוא לתמוך בערוצי ההפצה של החברה ולהוות עוגן מקצועי לצורך שיפור התוצרים העסקיים, לשיפור רווחיות החברה ושוויה, תוך מתן דגש על איכות השרות הניתן ללקוחותיה. החטיבה מציעה מגוון מסלולים שמטרתם להבטיח הכנסה חודשית במקרה של פרישה, וכן מגוון של כיסויים למקרים, חס וחלילה של מוות או נכות, המאפשרים יציבות כלכלית לעתיד גם בזמנים קשים. בנוסף, מציעה החטיבה מגוון של מוצרי חיסכון פיננסי (כספים פרטיים אשר אינם כפופים לחוק קופות גמל) במספר מסלולי השקעה. כלל ביטוח מנהלת את כספי מבוטחיה במלוא האחריות והם נהנים מתשואות מהגבוהות בשוק בישראל כמו גם מביטחון מלא כי כספם מנוהל על ידי גוף גדול, מקצועי ומוביל בתחומו.

כ.נ.ף, כלל ניהול פיננסים, הנה חברת בת בבעלות מלאה של כלל ביטוח ופיננסים, הנמנית עם צמרת החברות הפיננסיות הגדולות והאיתנות במשק הישראלי ומהווה משקיע מוסדי חוץ-בנקאי מהגדולים בישראל. כ.נ.ף כזרוע ההשקעות של הקבוצה, מנהלת נכסים בהיקף של כ-316 מיליארד ₪ (נכון לספטמבר 2023), הכוללים את כספי העמיתים של קרנות הפנסיה, קופות הגמל, ביטוחי המנהלים, וכן את ההון העצמי ועתודות הביטוח של קבוצת כלל.

כלל ביטוח מקדישה מאמצים רבים לשיפור השירות ללקוחותיה ולסוכניה ומובילה מהפיכת שירות המבוססת על כלים דיגיטליים חדשניים המאפשרים קבלת שירות מידי מכל מקום ובכל זמן. כחלק מתפיסה זו, לקוחות החברה יכולים באמצעות אתר החברה המותאם לכל המכשירים - להגיש תביעה, לשנות מסלולי השקעה, לרכוש ביטוח רכב, להגיש בקשה לפדיון כספים ועוד.