החיים קורים ואנחנו אתכם, גם ב-WhatsApp

שירות לקוחות - באיזה נושא אפשר לעזור לך?

  • ביטוח חיים ומנהלים
  • חסכון פיננסי
  • ביטוח בריאות וסיעוד
  • פנסיה, גמל והשתלמות
  • ביטוח רכב ודירה
  • ביטוח נסיעות לחו"ל
  • תביעות
  • ביטוח אשראי
  • משכנתא בחברת כלל
1

ביטוח חיים ומנהלים

לקוחות יקרים,

בשל המצב הבטחוני, מוקדי השירות פועלים באופן מצומצם ומטפלים בפניות דחופות בלבד.

ניתן לקבל מידע, לצפות במוצרים ולבצע מגוון של פעולות בשירות עצמי באזור האישי ובאפליקציית הלחצן של כלל.

אנו מודים לכם על ההבנה ומקווים לימים שקטים וחזרה מהירה לשגרה.

פרטי התקשרות {{showInformationTablesBlock? 'הסתר ' : 'הצג '}}

פרטי התקשרות

טבלת שירות לקוחות חיים ומנהלים
שירות לקוחות חיים ומנהלים
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 5454* או 03-9420440
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
Whatsapp
טלפון 054-8600068
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
ביצוע שינויים ופעולות
טלפון claldocs@clal-ins.co.il
פקס -
שעות פעילות -
בירורים ומידע בלבד
טלפון clalservicelife@clal-ins.co.il
פקס -
שעות פעילות עד 2 ימי עסקים למענה
SMS
טלפון 055-7000933
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
טבלת תביעות חיים ומנהלים
תביעות חיים ומנהלים
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 6564* או 03-6387820
פקס -
שעות פעילות א'-ה'- 08:30-16:00
Whatsapp
טלפון 054-8600068
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
מייל
טלפון tvilife@clal-ins.co.il
פקס -
שעות פעילות -
פקס
טלפון -
פקס 077-6383394
שעות פעילות -
2

חסכון פיננסי

לקוחות יקרים,

בשל המצב הבטחוני, מוקדי השירות פועלים באופן מצומצם ומטפלים בפניות דחופות בלבד.

ניתן לקבל מידע, לצפות במוצרים ולבצע מגוון של פעולות בשירות עצמי באזור האישי ובאפליקציית הלחצן של כלל.

אנו מודים לכם על ההבנה ומקווים לימים שקטים וחזרה מהירה לשגרה.

פרטי התקשרות {{showInformationTablesBlock? 'הסתר ' : 'הצג '}}

פרטי התקשרות

טבלת שירות לקוחות חסכון פיננסי
שירות לקוחות חסכון פיננסי
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 03-7616448
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 16:00 - 08:30
ביצוע שינויים ופעולות
טלפון claldocs@clal-ins.co.il
פקס -
שעות פעילות -
בירורים ומידע בלבד
טלפון clalservicelife@clal-ins.co.il
פקס -
שעות פעילות עד 2 ימי עסקים למענה
3

ביטוח בריאות וסיעוד

לקוחות יקרים,

בשל המצב הבטחוני, מוקדי השירות פועלים באופן מצומצם ומטפלים בפניות דחופות בלבד.

ניתן לקבל מידע, לצפות במוצרים ולבצע מגוון של פעולות בשירות עצמי באזור האישי ובאפליקציית הלחצן של כלל.

אנו מודים לכם על ההבנה ומקווים לימים שקטים וחזרה מהירה לשגרה.

פרטי התקשרות {{showInformationTablesBlock? 'הסתר ' : 'הצג '}}

פרטי התקשרות

טבלת שירות לקוחות בריאות וסיעוד
שירות לקוחות בריאות וסיעוד
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 5454* או 03-9420440
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
Whatsapp
טלפון 054-8600068
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
SMS
טלפון 055-7000293
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
מייל
טלפון BarClal@clal-ins.co.il
פקס -
שעות פעילות עד 2 ימי עסקים למענה
טבלת תביעות בריאות וסיעוד
תביעות בריאות וסיעוד
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 6564* או 03-6387820
פקס -
שעות פעילות א'-ה'- 08:30-16:00
Whatsapp
טלפון 054-8600068
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
4

פנסיה, גמל והשתלמות

לקוחות יקרים,

בשל המצב הבטחוני, מוקדי השירות פועלים באופן מצומצם ומטפלים בפניות דחופות בלבד.

ניתן לקבל מידע, לצפות במוצרים ולבצע מגוון של פעולות בשירות עצמי באזור האישי ובאפליקציית הלחצן של כלל.

אנו מודים לכם על ההבנה ומקווים לימים שקטים וחזרה מהירה לשגרה.

פרטי התקשרות {{showInformationTablesBlock? 'הסתר ' : 'הצג '}}

פרטי התקשרות

טבלת שירות לקוחות פנסיה וגמל
שירות לקוחות פנסיה וגמל
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 5454* או 03-9420440
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
Whatsapp
טלפון 054-8600068
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
מייל
טלפון ServicePg@clal-ins.co.il
פקס -
שעות פעילות עד 2 ימי עסקים למענה
SMS
טלפון 055-7000934
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
מוקד שארים/מוטבים/יורשים
טלפון 03-9420447
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
מייל שארים/מוטבים/יורשים
טלפון MY@clal-ins.co.il
פקס -
שעות פעילות -
קצבאות זקנה
טלפון 03-6387820 או 6564*
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
טבלת תביעות פנסיה
תביעות פנסיה
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 6564* או 03-6387820
פקס -
שעות פעילות א'-ה'- 08:30-16:00
Whatsapp
טלפון 054-8600068
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
מייל
טלפון Pension_claim2@clal-ins.co.il
פקס -
שעות פעילות -
פקס
טלפון -
פקס 073-7018016
שעות פעילות -
5

ביטוח רכב ודירה

לקוחות יקרים,

בשל המצב הבטחוני, מוקדי השירות פועלים באופן מצומצם ומטפלים בפניות דחופות בלבד.

ניתן לקבל מידע, לצפות במוצרים ולבצע מגוון של פעולות בשירות עצמי באזור האישי ובאפליקציית הלחצן של כלל.

אנו מודים לכם על ההבנה ומקווים לימים שקטים וחזרה מהירה לשגרה.

פרטי התקשרות {{showInformationTablesBlock? 'הסתר ' : 'הצג '}}

פרטי התקשרות

טבלת שירות לקוחות רכב ודירה
שירות לקוחות רכב ודירה
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 5454* או 03-9420440
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
Whatsapp
טלפון 054-8600068
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
מייל
טלפון elementarservice@clal-ins.co.il
פקס -
שעות פעילות עד 2 ימי עסקים למענה
SMS
טלפון 055-7000935
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
טבלת תביעות רכב ודירה
תביעות רכב ודירה
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 6564* או 03-6387820
פקס -
שעות פעילות א'-ה'- 08:30-16:00 ו'- 08:00-12:00
Whatsapp
טלפון 054-8600068
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
6

ביטוח נסיעות לחו"ל

לקוחות יקרים,

בשל המצב הבטחוני, מוקדי השירות פועלים באופן מצומצם ומטפלים בפניות דחופות בלבד.

ניתן לקבל מידע, לצפות במוצרים ולבצע מגוון של פעולות בשירות עצמי באזור האישי ובאפליקציית הלחצן של כלל.

אנו מודים לכם על ההבנה ומקווים לימים שקטים וחזרה מהירה לשגרה.

פרטי התקשרות {{showInformationTablesBlock? 'הסתר ' : 'הצג '}}

פרטי התקשרות

טבלת שירות לקוחות נסיעות לחו"ל
שירות לקוחות נסיעות לחו"ל
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
Whatsapp
טלפון 054-8600068
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
כללית
טלפון 03-9420630
פקס -
שעות פעילות א-ה 07:30-18:00, ימי ו' וערבי חג 08:00-13:00
מכבי
טלפון 2627*/03-7111172
פקס -
שעות פעילות א-ה 08:00-18:00, ימי ו' וערבי חג 08:00-13:00
לאומית
טלפון 9094*
פקס -
שעות פעילות א-ה 08:00-18:00, ימי ו' וערבי חג 08:00-13:00
פרט / ישיר
טלפון 03-7111140
פקס -
שעות פעילות א-ה 08:00-16:00
טבלת תביעות נסיעות לחו"ל
תביעות נסיעות לחו"ל
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 6564* /036388400
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
Whatsapp
טלפון 054-8600068
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
מייל
טלפון doarnesiothul@Clal-Ins.co.il
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
7

תביעות

לקוחות יקרים,

בשל המצב הבטחוני, מוקדי השירות פועלים באופן מצומצם ומטפלים בפניות דחופות בלבד.

ניתן לקבל מידע, לצפות במוצרים ולבצע מגוון של פעולות בשירות עצמי באזור האישי ובאפליקציית הלחצן של כלל.

אנו מודים לכם על ההבנה ומקווים לימים שקטים וחזרה מהירה לשגרה.

פרטי התקשרות {{showInformationTablesBlock? 'הסתר ' : 'הצג '}}

פרטי התקשרות

טבלת
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 6564*
פקס -
שעות פעילות ימים א'-ה' בין השעות 8:30-16:00 . ימי ו' (רכב בלבד) 8:00-12:00
whatsapp
טלפון 054-8600068
פקס -
שעות פעילות ימים א'-ה' בין השעות 8:30-16:00
טבלת רכב
רכב
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד תביעות רכב
טלפון tviot-r@clal-ins.co.il
פקס 077-6385500
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00, ימי ו' וערבי חג 08:00-12:00
צד ג
טלפון tviot-rg@clal-ins.co.il
פקס 03-6387528
שעות פעילות א',ב',ד',ה' 10:00-14:00
קסקו
טלפון tviot-r@clal-ins.co.il
פקס 077-6385500
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
משפטית
טלפון tviot-r@clal-ins.co.il
פקס 077-6385597
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
טבלת נזקי גוף
נזקי גוף
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
חובה
טלפון clal-hova@clal-ins.co.il
פקס 077-6383149
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
תאונות אישיות
טלפון Clalstudentsrika@Clal-Ins.co.il
פקס 077-6383172
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
תלמידים
טלפון clalstudentsrika@clal-ins.co.il
פקס 077-6383172
שעות פעילות א'-ה' 08:30-13:00
חבויות גוף
טלפון Hav4u@clal-ins.co.il
פקס 077-6383198
שעות פעילות א'-ה 08:30-16:00
טבלת פנסיה
פנסיה
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
פנסיה
טלפון Pension_claim2@clal-ins.co.il
פקס 073-7018016
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
טבלת בריאות
בריאות
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
ניתוחים עתידיים
טלפון MailBriTvi@Clal-Ins.co.il
פקס 077-6383290
שעות פעילות א'- ה' 8:30 - 16:00
תביעות בריאות
טלפון MailBriTvi@Clal-Ins.co.il
פקס 077-6383290
שעות פעילות א'- ה' 8:30 - 16:00
סיעוד
טלפון mailTviSiud@Clal-Ins.co.il
פקס 077-6383051
שעות פעילות א'- ה' 8:30 - 16:00
נסיעה לחו"ל
טלפון doarnesiothul@Clal-Ins.co.il
פקס 077-6383125
שעות פעילות א'- ה' 8:30 - 16:00
פניות לבירורים- דסק סוכנים
טלפון SochenBriut@Clal-Ins.co.il
פקס לא קיים
שעות פעילות א'- ה' 8:30 - 16:00
ניתוחים דחופים
טלפון FaxBriSurgery@Clal-Ins.co.il
פקס 077-6383906
שעות פעילות א'- ה' 8:30 - 16:00
טבלת חיים
חיים
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
חיים
טלפון tvilife@clal-ins.co.il
פקס 077-6383394
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
טבלת שיבוב
שיבוב
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
שיבוב
טלפון tmshiv@clal-ins.co.il
פקס 077-6383932
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
טבלת רכוש
רכוש
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
פתיחת תיקים- דירות כללי, נזקי מים ומשכנתאות
טלפון clalTviElementar@Clal-Ins.co.il
פקס 03-6387130
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
בתי עסק ומשרדים
טלפון clalTviElementar@Clal-Ins.co.il
פקס 03-6387989
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
חיפה
טלפון clalTviElementar@Clal-Ins.co.il
פקס 077-6383981
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
ירושלים וב"ש
טלפון clalTviElementar@Clal-Ins.co.il
פקס 02-6209146
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
חבויות רכוש
טלפון btvi@clal-ins.co.il
פקס 03-6387130
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
עסקים גדולים
טלפון btvi@clal-ins.co.il
פקס 03-6387989
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
סיכונים מיוחדים
טלפון ישירות לעו"ד בחברה
פקס 077-6383053
שעות פעילות א'-ה' 08:30-16:00
8

ביטוח אשראי

לקוחות יקרים,

בשל המצב הבטחוני, מוקדי השירות פועלים באופן מצומצם ומטפלים בפניות דחופות בלבד.

ניתן לקבל מידע, לצפות במוצרים ולבצע מגוון של פעולות בשירות עצמי באזור האישי ובאפליקציית הלחצן של כלל.

אנו מודים לכם על ההבנה ומקווים לימים שקטים וחזרה מהירה לשגרה.

פרטי התקשרות {{showInformationTablesBlock? 'הסתר ' : 'הצג '}}

פרטי התקשרות

טבלת שירות לקוחות ביטוח אשראי
שירות לקוחות ביטוח אשראי
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
שירות לקוחות
טלפון 03-6276333
פקס 054-7343674 WhatsApp
שעות פעילות א'-ה' 16:00 - 08:30
9

משכנתא בחברת כלל

לקוחות יקרים,

בשל המצב הבטחוני, מוקדי השירות פועלים באופן מצומצם ומטפלים בפניות דחופות בלבד.

ניתן לקבל מידע, לצפות במוצרים ולבצע מגוון של פעולות בשירות עצמי באזור האישי ובאפליקציית הלחצן של כלל.

אנו מודים לכם על ההבנה ומקווים לימים שקטים וחזרה מהירה לשגרה.

פרטי התקשרות {{showInformationTablesBlock? 'הסתר ' : 'הצג '}}

פרטי התקשרות

טבלת שירות לקוחות משכנתאות
שירות לקוחות משכנתאות
מחלקה
טלפון
פקס
ימים ושעות פעילות
מוקד טלפוני
טלפון 03-6251000
פקס -
שעות פעילות א'-ה' 08:30-15:00

WhatsApp

 

שילחו הודעת WhatsApp לטלפון 054-8600068
השירות ניתן בימים א'-ה', בין השעות 16:00-08:30

 

 

שלחו לנו הודעה

SMS

 

פנסיה וגמל: 055-7000934
חיים: 055-7000933
בריאות: 055-7000293
רכוש: 055-7000935

השירות ניתן בימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:00

מוקד שירות לקוחות

השירות ניתן בימים א'-ה', בין השעות 16:00-08:30

מספר טלפון  5454*

לפתיחת רשימה לחץ אנטר יש להשתמש בחיצי המקלדת לשינוי הערך ש להקליד את שם היישוב ולעבור באמצעות חצי המקלדת בין היישובים המתאימים ברשימה ולבחור את היישוב באמצעות מקש ה-Enter